18+
База знаний
Psy8.ru > Служба заботы о клиентах > База знаний

Я не получил бесплатную электронную книгу

Решение

Если Вы не получили от нас email со ссылкой на книгу в течение 5 минут:

  1. Возможно, Вы просто ошиблись в адресе. В таком случае повторно закажите скачивание книги в нужном формате.
  2. Если адрес был введен правильно, проверьте папку «СПАМ» (или «Сомнительные»). Некоторые почтовые серверы воспринимают письма со ссылкой как СПАМ, с соответствующими последствиями.
  3. Возможно, Ваш почтовый сервер вообще «не хочет» принимать наши письма. Если это так, закажите скачивание книги на другой — альтернативный email.
  4. Внесите наши адреса info@mail.psy8.ru и support@mail.psy8.ru в список контактов Вашей почтовой программы. В этом случае вероятность попадания наших писем в СПАМ уменьшится.
 
Была ли эта статья полезной? ДА / НЕТ
Детали статьи
Идентификатор статьи: 2
Категория (кому): Не пришло письмо с тестом / книгой / ссылкой
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 2.6/5.0 (10)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid