18+
База знаний
Psy8.ru > Служба заботы о клиентах > База знаний

Я прошел тест, но не получил результаты на почту

Решение

Если Вы не получили от нас email в течение 5 минут:

  1. Не нужно проходить тест повторно. Ваш результат сохранился в системе, и его можно найти и получить.
  2. Проверьте папку «СПАМ» (или «Сомнительные»). Некоторые почтовые серверы воспринимают письма с результатами теста как СПАМ, с соответствующими последствиями.
  3. Возможно, Вы ошиблись при вводе email или Ваш почтовый сервер не принимает наши письма. Если это так, отправьте заявку в Службу заботы о клиентах, и укажите дополнительный — альтернативный email, на который мы сможем Вам отправить результаты тестирования.
  4. Внесите наши адреса info@mail.psy8.ru и support@mail.psy8.ru в список контактов Вашей почтовой программы. В этом случае вероятность попадания наших писем в СПАМ уменьшится.
 
Была ли эта статья полезной? ДА / НЕТ
Детали статьи
Идентификатор статьи: 1
Категория (кому): Не пришло письмо с тестом / книгой / ссылкой
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 2.3/5.0 (63)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid